Logo certificazione Family Audit          Logo certificazione ISO 14001 ISO 45001

Tu sei qui

EVENTO LUTTUOSO: servizi forniti e cosa fare

Società di proprietà dei Comuni dell'Alta Valsugana e Bersntol, a totale capitale pubblico, dal 1968 AMNU si occupa dei servizi di onoranze funebri, avvalendosi di personale qualificato e professionalmente preparato. Il servizio è garantito 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.

Si effettuano servizi funebri nella provincia di Trento e trasporti in Italia ed all'estero, fornendo l'assistenza per la predisposizione delle pratiche funebri.

Altri servizi forniti:

  • necrologie su quotidiani;
  • composizioni floreali;
  • stampa memorie ed affissione epigrafi murali.

La società è certificata in materia ambientale (UNI ES ISO 14001:2015) ed in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (UNI ISO 45001:2018); tutti i servizi sono eseguiti in modo da salvaguardare la sicurezza dei propri operatori, contenendo allo stesso momento l'impatto ambientale delle attività.

In caso di evento luttuoso sono attive due procedure per contattare l'addetto al servizio:

  1. telefonare ai numeri presenti sul sito nella sezione contatti. Nel più breve tempo possibile il richiedente sarà messo in comunicazione con l'addetto al servizio onoranze funebri. Nel caso che l'evento luttuoso si verifichi negli orari di chiusura dell'ufficio, seguendo le istruzioni impartite dal centralino telefonico, la chiamata sarà automaticamente deviata verso la persona reperibile 24 ore su 24;
  2. presentarsi presso gli uffici (durante l'orario di apertura) per organizzare il funerale assieme all'addetto al servizio di onoranze funebri; nel caso che i familiari lo desiderino, l'incaricato AMNU si recherà presso l'abitazione degli stessi.

Decesso presso l'abitazione:

Si invita a contattare il medico curante o la guardia medica, che accerterà le cause del decesso e compilerà un apposito certificato. Questo certificato dovrà essere consegnato all'incaricato AMNU, il quale provvederà a:

  • avvisare il medico necroscopo;
  • denunciare il decesso, entro 24 ore, all'Ufficiale di Stato Civile.

Decesso presso un Ospedale od altra Casa di cura:

I certificati previsti dalla normativa vigente saranno predisposti dall'amministrazione ospedaliera.